Keskimääräiset asiakirjojen käsittelyajat ovat kesän aikana noin 2–3 viikkoa. Postitse lähetettyjen asiakirjojen käsittelyaika voi olla normaalia hitaamman postinkulun vuoksi jopa 3–4 viikkoa. Jos mahdollista, lähetä asiakirjat palveluosoitteisiimme sähköpostitse. Pyrimme vastaamaan sähköposteihin viikon sisällä niiden saapumisesta. Tavoitteenamme on antaa röntgenlausunnot kesänkin aikana normaalisti, noin viikon sisällä kuvien saapumisesta.
Muistathan, että voit hoitaa monia asioita myös sähköisesti Omakoira-palvelussa. Omakoira-palvelussa voit mm.:
Kesäaikana palvelemme puhelimitse arkisin klo 11–15 välisenä aikana joitain poikkeuksia lukuun ottamatta. Löydät yhteystietomme ja tarkemmat kesän puhelinpalveluajat täältä.