Keskimääräiset asiakirjojen käsittelyajat ovat kesän aikana noin 2–3 viikkoa. Postitse lähetettyjen asiakirjojen käsittelyaika voi olla normaalia hitaamman postinkulun vuoksi jopa 3–4 viikkoa. Jos mahdollista, lähetä asiakirjat palveluosoitteisiimme sähköpostitse. Pyrimme vastaamaan sähköposteihin viikon sisällä niiden saapumisesta. Tavoitteenamme on antaa röntgenlausunnot kesänkin aikana normaalisti, noin viikon sisällä kuvien saapumisesta.

Muistathan, että voit hoitaa monia asioita myös sähköisesti Omakoira-palvelussa. Omakoira-palvelussa voit mm.:

  • muuttaa osoitetietojasi
  • valita Koiramme-lehden version
  • maksaa jäsenmaksuja
  • tehdä omistajailmoituksen ja -muutoksen
  • tilata rekisteritodistuksen jäljennöksen tai omistajatodistuksen
  • hyväksyä uuden kasvattajasitoumuksen
  • aloittaa pentueilmoituksen tekemisen eli koirien rekisteröinnin
  • aloittaa ulkomailta tuodun koiran rekisteröinnin eli tuntikoirarekisteröinnin
  • hakea koirallesi valionarvoa

 

Kesäaikana palvelemme puhelimitse arkisin klo 11–15 välisenä aikana joitain poikkeuksia lukuun ottamatta. Löydät yhteystietomme ja tarkemmat kesän puhelinpalveluajat täältä.